Mal chegara do novo trabalho, desabei sobre a cama! Cansado, deitara com o intuito de fechar os olhos para uma breve soneca, o sol forte batendo no muro e indicando ainda haver várias horas para se pôr. Acordei coa mãe do meu filho, a qual reside na casa da frente, no mesmo condomínio horizontal, chamando à porta. Levantei rápido, meio assustado. Já estava noite, escuro. Lembrado que havia roupas no arame, recolhi-as. Deus! Novamente eu sonhara estar no call center, desta vez abraçado numa PA. A mãe do meu piá, que trabalhou em três call centers distintos, recebendo a merecida homenagem de ser a melhor entre milhares de atendentes num deles, disse que é assim mesmo, ela também sonhava. Pôxa, que loucura!
Ainda não fiz nenhum atendimento, apenas treinamento. Muita teoria, alguma prática, escuta de algumas gravações... Até o dia primeiro de janeiro próximo (2011) o bicho vai pegar, farei o primeiro atendimento. Presente de Ano Novo que a Contax, que aqui no sul tem como parceira a NET, dará a mim e aos demais treinandos.
Tudo bem, ao menos a empresa (Contax) é muito boa - ótimo ambiente, colegas bem interessantes, pessoas inteligentes, sensíveis e divertidas, um público bastante diversificado. Há bastante trabalho e a remuneração, embora lá seja um dos call centers que melhor remunera, é baixa, pode aumentar sensivelmente se forem bem aproveitadas as várias oportunidades de promoção por concurso interno. Está chegando a hora, mas sei que EU SOU CAPAZ!
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